AGB
Die vorliegenden AVB werden zum einen geschlossen zwischen:
Selah vie, Kommanditgeschaft (SComm) belgischen Rechts, mit Gesellschaftssitz in 4760 Büllingen (Belgien), Manderfeld 2, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 1012.552.019, sowie im Register der Juristischen Personen des Unternehmensgerichts in Eupen, vertreten durch ihre Geschäftsführerin, Frau Carrie Heiners (im Folgenden "selah vie" oder "Verkäufer" genannt),
Kontaktangaben:
E-Mail: info@selah-vie.store
und zum anderen jede volljährige Person (im Folgenden der "Kunde" genannt), die einen Kauf über die Website von Selah vie (www.selah-vie.store) tätigen möchte, die das ausschließliche Eigentum von Selah vie ist.
Letzte Aktualisierung: 11/08/2025
1 - Geltungsbereich
Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf aller Produkte (auf elektronischem Wege), die von der Firma Selah Vie auf der Website www.selah-vie.store präsentiert und über diese vertrieben werden.
Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website in Kraft sind.
Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehung ausschließlich durch diesen Vertrag geregelt wird, unter ausdrücklichem Ausschluss jeglicher Kauf-, Geschäfts- oder anderer Vertragsbedingungen des Kunden. Die Website www.selah-vie.store ist Verbrauchern vorbehalten. Der Kauf von Produkten durch einen Gewerbetreibenden zum Zwecke des Weiterverkaufs ist verboten.
2 - Artikel und Produkte
Die auf der Website www.selah-vie.store sichtbaren Artikel können nur geliefert werden, solange der Vorrat reicht. Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, verpflichtet sich Selah Vie, dies auf der Webseite auszuweisen.
Selah vie kann nicht für eventuelle Fehler in der Beschreibung und Darstellung der Produkte verantwortlich gemacht werden. Die Abbildungen und Fotos der Produkte, die den Text unterstützen, sind nicht vertraglich bindend. Selah vie kann unter keinen Umständen auf der Grundlage dieser Abbildungen/Fotos haftbar gemacht werden.
3 – Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website www.selah-vie.store angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Die Mehrwertsteuer wird zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung in Belgien geltenden Satz erhoben. Jede Änderung des Steuersatzes wird sofort auf die aktuelle Bestellung angewendet. Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Anfallende Liefer- und Versandkosten sind nicht inbegriffen und werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. Der Käufer wird vor der endgültigen Validierung der Bestellung auf dem Übersichtsbildschirm über diese zusätzlichen Kosten informiert. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Selah Vie.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4 - Bestellvorgang
1- Legen Sie den / die Artikel in den Warenkorb.
2- Füllen Sie das Bestellformular aus.
3- Überprüfen Sie die Elemente Ihrer Bestellung, identifizieren und korrigieren Sie eventuelle Fehler, die im Rahmen des Bestellvorgangs gemacht wurden.
4- Bestätigen Sie die Bestellung und den Gesamtpreis. Durch diese Bestätigung akzeptieren Sie die AVB von selah vie.
5- Folgen Sie den Anweisungen unseres Zahlungspartners. Ihr Bankkonto wird mit dem Gesamtpreis belastet, der den Gesamtpreis der versendeten Artikel und die Lieferkosten umfasst.
6- Sie erhalten auf elektronischem Weg eine Empfangsbestätigung, die als Bestätigung Ihrer Bestellung gilt.
7- Sie erhalten Ihr Paket an die Lieferadresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
Selah Vie hat das Recht, eine Bestellung, die einen anormalen oder missbräuchlichen Charakter aufweist, nicht auszuführen.
5 - Lieferung
5.1. ALLGEMEIN
Die auf www.selah-vie.store zum Verkauf angebotenen Artikel können innerhalb Europas und nach Südafrika an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Lieferadresse geliefert werden.
5.2. LIEFERKONDITIONEN
Für alle Produkte wird die Bestellung innerhalb von durchschnittlich 3 bis 7 Werktagen (vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Lagerbestands) nach der E-Mail-Bestätigung der Bestellung für den Versand ab Lager in Belgien vorbereitet.
Die Bestellungen werden durch verschiedene Lieferanten geliefert. Von dem Moment an, in dem der Spediteur die Bestellung übernimmt, wird der Kunde innerhalb der unten angegebenen Zeiten zu Hause oder an einem Paketshop/Postamt beliefert.
5.3. LIEFERZEITEN UND PREISE
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die von Selah Vie gesendete Auftragsbestätigung per E-Mail erhält.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind rein indikativ und hängen vom Bestimmungsort und der Verfügbarkeit des bestellten Produkts ab. Bei Überschreitung der Lieferfrist kann die Bestellung nicht storniert werden, der vom Käufer gezahlte Preis kann nicht reduziert werden und es kann kein Schadensersatz geleistet werden.
Selah vie kann nicht für zusätzliche Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch die Nichterteilung einer Bankvollmacht oder ein unvollständiges Bestellformular entstehen. Im Falle einer Teillieferung werden die Transportkosten nur für die erste Lieferung in Rechnung gestellt.
6 – Sichere Zahlung
Die Bezahlung der Einkäufe des Kunden erfolgt per Kreditkarte oder per PayPal-Konto.
Zahlungsarten wie Banküberweisung und Nachnahme werden nicht akzeptiert. Der Rechnungsbetrag wird am Tag der Zahlung vom Konto des Kunden abgebucht.
7 - Widerrufsrecht
Der Käufer verfügt über eine Frist von 14 Kalendertagen, welche am Folgetag der Lieferung der Ware beginnt, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Innerhalb dieser Frist kann der Käufer also einen Umtausch oder eine Rücksendung des / der gekauften Artikel(s) gegen Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises / Erstellung einer Gutschrift in identischer Höhe verlangen.
Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist steht es selah vie frei, den Umtausch, die Gutschrift oder die Erstattung abzulehnen.
Der Käufer muss selah vie innerhalb von 14 Kalendertagen, beginnend am Folgetag der Lieferung über seinen Wunsch zum Rücktritt informieren. Der Käufer folgt dem Umtausch- oder Erstattungsverfahren, das ihm nach dem Ausfüllen des Formulars per E-Mail mitgeteilt wird. Selah Vie haftet nicht für den Verlust eines Paketes durch den Spediteur.
7.1 UMTAUSCH
Ein Umtausch ist möglich, wenn du eine andere Größe desselben Produkts auswählen möchtest. Der Umtausch erfolgt gegen denselben Artikel und sofern der Artikel auf Lager ist. Sofern nicht anders angegeben, wird der Umtausch innerhalb von maximal 20 Kalendertagen ab dem Datum, an dem selah vie über die Entscheidung des Kunden informiert wird, bearbeitet, vorausgesetzt, das Produkt wird in seiner Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, ungetragen, ungewaschen, etikettiert und korrekt gefaltet zurückgeschickt.
Selah vie übernimmt die Kosten der Rücksendung in der Europäischen Union und so weit der Gesamtbetrag der von selah vie zu tragenden Versandkosten den Gesamtbetrag der Bestellung des Kunden nicht übersteigt.
Die Kosten für die Rücksendung werden im Rahmen eines Umtauschs pro Bestellnummer übernommen. Wünscht der Käufer nach einem Umtausch eine Rückerstattung, werden die Rücksendekosten vom zu erstattenden Gesamtbetrag abgezogen und gehen somit ausschließlich zu Lasten des Käufers.
7.2 RÜCKERSTATTUNG
Ein Artikel kann nur über die Website von Selah Vie rückerstattet werden.
Wenn der Kunde sich für eine Rückerstattung entscheidet, erstattet Selah Vie dem Kunden den Preis des/der Produkte(s), sofern nicht anders angegeben, innerhalb von maximal 20 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Artikel, wie durch die Verfolgung durch den Spediteur nachgewiesen, unter der Voraussetzung, dass das Produkt in seiner Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, ungewaschen, ungetragen, etikettiert und korrekt gefaltet zurückgegeben wird. Wird das Produkt in einem Zustand zurückgegeben, der eine Nutzung der Artikel, die über das hinausgeht, was zur Feststellung seiner Eigenschaften erforderlich ist, schließen lässt oder der es nicht erlaubt, es wieder zu verkaufen, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Kunde zunächst das verfügbare Rückgabeformular ausfüllen. Das weitere Verfahren wird dann per Antwort-E-Mail erläutert. Die Erstattung wird bis zur Rückgabe der Produkte aufgeschoben, und zwar innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte durch Selah Vie. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Kosten für die Rücksendung der zu erstattende Ware(n) gehen zu Lasten des Kunden. Wenn Selah Vie dem Kunden einen Rücksendeschein zugesandt hat, wird dieser Betrag (einschließlich Mehrwertsteuer) vom Gesamtbetrag der Rückerstattung an den Kunden abgezogen.
Auf einigen Artikeln ist vermerkt, dass die Erstattung nicht akzeptiert wird. Gemäß Artikel VI. 53. des belgischen "Code de droit économique" sind bestimmte Produkte wie Unterwäsche oder Bademode aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgenommen. In den meisten Fällen akzeptiert selah vie Rückerstattungen für Produkte, die auf seiner Website verkauft werden, aber in bestimmten Fällen behält sich Selah vie das Recht vor, von den Ausnahmen die in vorbenanntem Artikel des Gesetzes vorgesehen sind Gebrauch zu machen und den Widerruf auszuschließen. In solchen Fällen tauscht Selah vie das Produkt gegen ein anderes auf der Website aus oder bietet eine auf der Website gültige Gutschrift an.
8 - Gesetzliche Garantien und Kundendienst
Die verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel 1649bis bis649nonies des belgischen Zivilgesetzbuches. Die einzige Verpflichtung, der Selah vie im Rahmen dieser Garantie obliegt, ist nach eigenem Ermessen der kostenlose Ersatz oder die Reparatur der als mangelhaft erkannten Produkte, ohne jegliche andere Leistung oder Entschädigung.
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts, normale Abnutzung durch den Gebrauch oder Nichtbeachtung der Wasch- und Pflegeanweisungen entstehen.
9 - Datenschutzbestimmungen
Im Rahmen der Bearbeitung der Bestellung, deren Weiterleitung und der Erstellung der Rechnung, muss selah vie personenbezogene Daten des Kunden verarbeiten, womit der Kunde sich einverstanden erklärt, wodurch die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung EU 2016/679 vom 27. April 2016) und alle Gesetze, die an ihre Stelle treten sollten und/oder den Schutz personenbezogener Daten zum Gegenstand haben Anwendung finden. Der Verkäufer erklärt, dass er sich an die gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung hält.
Diese Daten können von selah vie insbesondere so lange aufbewahrt werden, wie sie zu irgendeiner Garantie verpflichtet ist und solange etwaige Streitigkeiten über den Kaufvertrag, seinen Abschluss, seine Erfüllung und/oder seine Auflösung andauern.
Der Käufer, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten. Dies erfolgt auf Anfrage an: info@selah-vie.store, wobei die Identität und ein legitimer Grund, falls dieser von der Datenschutz-Grundverordnung gefordert wird, nachgewiesen werden müssen.,
Diese Daten können von selah vie an seine Vertragspartner weitergegeben werden, jedoch lediglich zum Zwecke der Bearbeitung der Bestellung und insbesondere um den Transport der bestellten Produkte zu gewährleisten.
Je nach den Entscheidungen, die der Kunde bei der Einrichtung seines Kontos im Internet getroffen hat, kann er wählen, ob er Angebote / Werbung von selah vie erhalten möchte. Wenn ein Kunde diese Angebote / Werbung nicht mehr erhalten möchte, kann er dies jederzeit per E-Mail beim Kundendienst beantragen: info@selah-vie.store
10 - Haftung
Selah vie kann nicht für Ereignisse, Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzes verbunden sind, insbesondere bei Unterbrechung des Dienstes, Eindringen von außen oder dem Vorhandensein von Computerviren.
Selah vie haftet ferner nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen, höherer Gewalt, Unterbrechung oder vollständigem oder teilweisem Streik, insbesondere bei Postdiensten und Transport- und/oder Kommunikationsmitteln, Überschwemmung oder Brand. Selah vie haftet nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die sich aus dem vorliegenden Vertrag ergeben können.
11 - Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Selah vie und dem Kunden unterliegen dem belgischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Selah vie und dem Kunden unterliegen der Zuständigkeit der belgischen Gerichte.
12 - Kundendienst
Bei Beschwerden und/oder Streitigkeiten in Bezug auf die Website, die vorliegenden AVB und/oder eine Bestellung bittet selah Vie den Kunden, sich an den Kundenservice zu wenden: info@selah-vie.store
13 - Rechte an geistigem Eigentum
Jegliche Logos, Illustrationen, Slogans, Zeichnungen, Fotos und Modelle auf der Webseite sind und bleiben ausschließliche Eigentum von selah vie. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Waren ist strengstens untersagt und stellt eine Fälschung und ein Vergehen dar.
14 - Rechtlicher Hinweis
Selah vie (1012.552.019) , eine Kommanditgesellschaft (SComm) , eingetragen im Register der Juristischen Personen des Unternehmensgerichts in Eupen, mit Sitz in Manderfeld 2, 4780 Büllingen, Belgien.
Verantwortlich für die Veröffentlichung ist Carrie Heiners, die gesetzliche Vertreterin von Selah Vie.